UTMS機能とサービス

緊急通報システム(HELP)

HELP [Help system for Emergency Life saving and Public safety]

パトカー、救急車、ロードサービス車両などの緊急車両が、迅速な救援活動を行えるように支援するシステムです。
運転中の事故、車両トラブル、急病などの緊急時に、救援機関に通報を行い、正確な位置情報などを提供します。

主な効果

  1. 通報時間の短縮
  2. 交通事故死亡者の低減
  3. 傷害程度の軽減
  4. 二次災害の防止
  5. 交通渋滞の解消

システム構成図

help-01
  1. HELPセンターへ車両位置、登録番号データ等を送信します。
  2. 会話にて負傷状況、人数等を説明します。
  3. HELPセンターが事故、救急を確認します。
  4. 警察、消防へ位置・事故状況を説明。必要事項を伝送し、救援を依頼します。
    また、同時に通報付加情報が送出されます。その後通話を転送し警察、消防が直接通報者と連絡をとります。
  5. 車両故障時の場合は、通報者の要請に応じてロードサービス等へ接続を行います。
    1. バスジャック等事件発生時にも対応が可能です。
    2. 盗難車の早期発見にも対応が可能です。